信任度是決定客戶在認可產(chǎn)品后是否選擇真正購買的影響因素之一，甚至是最重要的影響因素。想要有效提高客戶信任度，不僅是長年累月對品牌的正面宣傳，還有交易時對網(wǎng)站最直觀的感受。網(wǎng)站建設如何給予用戶足夠的信任感？

一、詳盡的背景介紹

前期用戶無法從其他渠道得知公司信息，網(wǎng)站則是最好的一種宣傳方式。在公司介紹頁面盡可能的描述公司信息，包括成立時間、規(guī)模、歷史進程及重要時間，如果有做過慈善事業(yè)那是最好不過。

留下公司地址與聯(lián)系方式，拍攝公司門面或團隊照片也是取得用戶信任的方法之一。

二、專業(yè)度

專業(yè)能給用戶帶來安全感。如何在網(wǎng)站上體現(xiàn)專業(yè)度？企業(yè)需要發(fā)布足夠的行業(yè)文章或提供個人知識培訓等，在文章中出現(xiàn)一些行業(yè)專用名詞，盡管用戶可能不明白它們的意思。

雖然我們希望能用更淺顯易懂的語言為客戶解釋產(chǎn)品用途，但偶爾用些專業(yè)名詞能讓客戶生出“好專業(yè)”的感嘆。

三、成功案例

人們對共同認同的事物會有莫名的好感，在網(wǎng)站放置以往的成功案例，并進行詳細介紹，自然能增加客戶信任度。

其次是評論，不論是對案例的評論，還是對產(chǎn)品的評論，盡量將正面的評論放置在產(chǎn)品下方，可以摻雜少許中等評論，引導新用戶查看，對于多人認同的產(chǎn)品，個體也會產(chǎn)生認同感。

四、美觀

人都是喜好美好的事物的，精美的圖片和文字是對用戶最基本的尊重和吸引，不需要過分裝飾，至少要做到簡潔大氣，而不是雜亂無章的讓人立刻想關閉網(wǎng)站。